LEGAL REFERENCE

আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত থাকে

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করি যাতে আপনি নিরাপদে অ্যাকাউন্ট চালাতে এবং bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে পারেন। এই নীতিটি ব্যাখ্যা...

এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভারbKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন সুরক্ষাব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি নাস্থানীয় আইনি সম্মতিআপনার নিয়ন্ত্রণাধীন ডেটা অ্যাক্সেস
takabet আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত থাকে

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন আছে?

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হয় বা আপনি যদি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলতে চান তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।...

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং...
ইমেল সহায়তা [email protected] এ একটি বার্তা পাঠান এবং আমরা ২৪...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল সেটিংসে যান এবং আপনার ইমেল, ফোন...
বিশ্বাস সংকেত

আমরা কীভাবে আপনার বিশ্বাস অর্জন করি

আমরা গোপনীয়তা নীতি শুধু একটি ফর্মালিটি নয়, এটি আমাদের প্রতিশ্রুতি। আমরা প্রতিটি স্তরে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে প্রযুক্তি এবং স্বচ্ছতা ব্যবহার করি। নিচে দেখুন কীভাবে আমরা দায়িত্বশীলতা নিশ্চিত করি।

এনক্রিপ্টেড সংযোগ

আমাদের সমস্ত পৃষ্ঠা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে, যার মানে আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে ভ্রমণকারী তথ্য কেউ পড়তে পারে না। আপনি যখন bKash বা Nagad দিয়ে চিপ-আপ করেন, লেনদেনটি একটি নিরাপদ টানেলের মধ্য দিয়ে যায়।

সীমিত ডেটা অ্যাক্সেস

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পারেন এবং শুধুমাত্র যখন তারা আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করছে বা একটি প্রত্যাহার অনুরোধ পর্যালোচনা করছে। আমরা প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করি এবং নিয়মিত নিরীক্ষণ করি।

নিয়মিত নীতি পর্যালোচনা

আমরা প্রতি ছয় মাসে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করি যাতে নিশ্চিত করা যায় এটি বর্তমান প্রযুক্তি এবং স্থানীয় আইনের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ। যদি আমরা কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করি, আমরা আপনাকে ইমেলের মাধ্যমে জানাব।

কোন ডেটা বিক্রয় নেই

আমরা আপনার নাম, ইমেল বা লেনদেন ইতিহাস তৃতীয় পক্ষের বিপণনকারী বা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করি না। আপনার তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য এখানে থাকে।

স্থানীয় সার্ভার অবস্থান

আমরা বাংলাদেশের কাছাকাছি ডেটা সেন্টারে আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি যাতে দ্রুত লোডিং এবং কম লেটেন্সি নিশ্চিত করতে পারি। এর মানে আপনার ডেটা অপ্রয়োজনীয়ভাবে অন্য অঞ্চলে স্থানান্তরিত হয় না।

আপনার অধিকার সম্মান

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে থাকা আপনার তথ্যের একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন, ভুল ডেটা সংশোধন করতে পারেন বা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং মুছে ফেলার জন্য বলতে পারেন। আমরা এই অনুরোধগুলি দ্রুত সম্পন্ন করি।

আমাদের সমস্ত আইনি পৃষ্ঠা একসাথে কীভাবে কাজ করে

গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, কুকি নীতি এবং নিরাপত্তা পৃষ্ঠার সাথে সংযুক্ত। একসাথে তারা বর্ণনা করে কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি, আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করি এবং স্থানীয় নিয়ম...

গোপনীয়তা নীতিআমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কী সংগ্রহ করি, কীভাবে এটি ব্যবহার করি এবং কখন এটি শেয়ার করি তা ব্যাখ্যা করে। এই পৃষ্ঠাটি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন এবং মুছে ফেলার অধিকারও নির্ধারণ করে।
শর্তাবলীঅ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, লবি নিয়ম, বেটিং সীমা এবং প্রত্যাহার প্রক্রিয়া কভার করে। এটি আপনার এবং takabet এর মধ্যে চুক্তি, যেখানে গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র ডেটা সুরক্ষার উপর ফোকাস করে।
কুকি নীতিআমরা কীভাবে ব্রাউজার কুকি এবং স্থানীয় স্টোরেজ ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে, আপনার লবি পছন্দ সংরক্ষণ করতে এবং আমাদের সাইটের কর্মক্ষমতা পরিমাপ করতে তা বর্ণনা করে। আপনি যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
নিরাপত্তা পৃষ্ঠাআমরা কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করি, লেনদেন যাচাই করি এবং প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সনাক্ত করি তার প্রযুক্তিগত বিবরণ প্রদান করে। এটি গোপনীয়তা নীতির পরিপূরক।
পেমেন্ট নীতিbKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন কীভাবে প্রক্রিয়া করা হয়, কত দ্রুত আমানত ক্লিয়ার হয় এবং প্রত্যাহারের জন্য আমরা কী যাচাই করি তা ব্যাখ্যা করে। গোপনীয়তা নীতি দেখায় সেই লেনদেন ডেটা কীভাবে সংরক্ষিত হয়।
অ্যান্টি-মানি লন্ডারিংআমরা কীভাবে পরিচয় যাচাই করি এবং সন্দেহজনক লেনদেন রিপোর্ট করি স্থানীয় আর্থিক নিয়ম মেনে চলতে তা বর্ণনা করে। এই যাচাইকরণ ডেটা গোপনীয়তা নীতির অধীনে সুরক্ষিত থাকে।
বিরোধ নিষ্পত্তিযদি আপনার একটি গোপনীয়তা অভিযোগ থাকে বা বিশ্বাস করেন যে আপনার ডেটা ভুলভাবে পরিচালনা করা হয়েছে, এই পৃষ্ঠাটি দেখায় কীভাবে আপনি আনুষ্ঠানিক পর্যালোচনার জন্য অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা কীভাবে সমাধান করি।
ব্র্যান্ড হাইলাইট

আমরা কীভাবে আপনার পরিচয় এবং পছন্দ সংরক্ষণ করি

আপনার অ্যাকাউন্ট শুধু একটি লগইন নয়, এটি আপনার লবি পছন্দ, পেমেন্ট ইতিহাস এবং যোগাযোগ সেটিংসের কেন্দ্র। আমরা এই তথ্য এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং আপনাকে যেকোনো সময় এটি পরিচালনা...

প্রোফাইল ডেটা আপনার নাম, ইমেল এবং ফোন নম্বর আপনার প্রোফাইল সেটিংসে সংরক্ষিত...
পেমেন্ট রেকর্ড আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আপনার লেনদেন ট্যাবে দেখানো...
যোগাযোগ পছন্দ আপনি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন কী ধরনের ইমেল এবং SMS বিজ্ঞপ্তি...
লবি কার্যকলাপ আমরা ট্র্যাক করি কোন গেম এবং টেবিল আপনি খোলেন যাতে...
লগইন ইতিহাস আমরা প্রতিটি সেশনের জন্য আপনার আইপি ঠিকানা, ডিভাইস টাইপ এবং...
ডেটা রপ্তানি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটার একটি কপি অনুরোধ করুন...

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, ইমেল, ফোন নম্বর এবং জন্ম তারিখ সংগ্রহ করি যাতে আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারি এবং নিশ্চিত করতে পারি আপনি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আইনিভাবে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন। আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে চিপ-আপ করেন তখন আমরা আপনার পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট নম্বরও সংরক্ষণ করি শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য।

হ্যাঁ, প্রতিটি পেমেন্ট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে পাঠানো হয় এবং আপনার লেনদেন বিবরণ শুধুমাত্র আমাদের অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ দল দেখতে পারে। আমরা কখনো আপনার মোবাইল ব্যাংকিং পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না এবং আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার পেমেন্ট ইতিহাস শেয়ার করি না। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা সন্দেহজনক কার্যকলাপ এবং প্রতারণা রোধ করতে সমস্ত লেনদেন মনিটর করি।

না, আমরা কখনো আপনার নাম, ইমেল, ফোন নম্বর বা লেনদেন ইতিহাস বিপণনকারী, ব্রোকার বা অন্য কোন বাহ্যিক কোম্পানির কাছে বিক্রি করি না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়া করা এবং স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়। আমরা আমাদের গেম প্রদানকারী এবং পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করি এবং শুধুমাত্র যখন প্রয়োজন হয়।

হ্যাঁ, যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং একটি ডেটা রপ্তানি অনুরোধ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে একটি ফাইল তৈরি করব যাতে আপনার প্রোফাইল, পেমেন্ট ইতিহাস, লবি কার্যকলাপ এবং যোগাযোগ সেটিংস অন্তর্ভুক্ত থাকবে। আপনি যেকোনো ভুল তথ্য সংশোধন করতে বা প্রয়োজনে সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার জন্যও অনুরোধ করতে পারেন।

আমরা নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে ৯০ দিনের জন্য আপনার লগইন ইতিহাস সংরক্ষণ করি। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা পৃষ্ঠায় সাম্প্রতিক সেশন, আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস টাইপ দেখতে পারেন এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা যেকোনো অস্বাভাবিক অ্যাক্সেস প্যাটার্ন সনাক্ত করতে এই লগ বিশ্লেষণ করি। ৯০ দিন পরে লগগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আর্কাইভ এবং বেনামী করা হয়।

হ্যাঁ, আপনি যখন অ্যাকাউন্ট বন্ধের জন্য অনুরোধ করেন তখন আমরা আপনার প্রোফাইল, যোগাযোগ পছন্দ এবং লবি কার্যকলাপ ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলি। তবে স্থানীয় আর্থিক নিয়মের অধীনে আমাদের অবশ্যই লেনদেন রেকর্ড এবং পরিচয় যাচাইকরণ ডকুমেন্ট সাত বছরের জন্য রাখতে হবে। এই সংরক্ষিত তথ্য শুধুমাত্র নিয়ন্ত্রক নিরীক্ষার জন্য অ্যাক্সেসযোগ্য এবং কখনো বিপণনের জন্য ব্যবহার করা হয় না।

হ্যাঁ, আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে, আপনার লবি পছন্দ সংরক্ষণ করতে এবং আমাদের সাইটের কর্মক্ষমতা পরিমাপ করতে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি ব্লক বা মুছে ফেলতে পারেন তবে এটি কিছু ফিচার সীমিত করতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের কুকি নীতি পৃষ্ঠা পড়ুন এবং আপনার যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে কুকি পছন্দ সামঞ্জস্য করুন।